“箱庭治疗师是静默的陪伴者，而不应该扮演一个拯救者或施舍爱心的角色，更不是指引者、控制者。心理咨询师不是神，没有能力也不可能帮助来访者治愈他的问题，只有来访者自己清楚自己的问题，也只有来访者自己才能够解决他自己的问题，咨询师只是让来访者认识到自己的问题、接纳它、面对它。只有这样，治愈才有可能。”

　　“一个男孩因为手部的残疾产生了强烈的自卑感，同时还有强迫症和社交恐惧。他的父母带她到了很多心理治疗机构都没有减轻，但是他只做了几次箱庭，他的症状就有了明显的改变，头抬起来了，说话也大声了。”男孩告诉他的父母，他与张教授的咨询中根本没有涉及自卑问题，张老师的平易近人和善解人意的态度以及静默的陪伴让他感觉很安全。通过箱庭的制作他获得了自己解决问题的心理能力。

　　在箱庭疗法中，治疗者与来访者的关系不是教与学、传授与被传授的关系，而是一种互动的促进关系。治疗者应以欣赏来访者箱庭作品的姿态，并通过支持、解释、整合、疏通、启发，帮助来访者澄清制作的箱庭作品所代表的意思、表现的主题，达到对来访者的共感理解。在这种情况下，来访者对箱庭作品会作较多的说明, 自然也会由此展开一些讨论，从而把治疗过程引向深入，最终促使来访者自我治愈力得以发挥，实现箱庭疗法的治疗目的。

    原来我在工作中经常主动为同事或来访者排忧解难、并且乐次不彼，并以我所学的心理学知识给他们分析，并定来他们所许遇到的问题是什么，同时给他们强烈的、过分的情绪支持，根据自己的经验提出建议和解决问题的办法，认为我是在用我专业的知识帮助他们，感觉自己终于开始真正去体会自己喜欢的助人工作了。参加完张老师的培训之后我才认识到，一个合格的心理咨询应该具备的素质及修养。通过张老师的箱庭培训我认识到了心理咨询师如果扮演一个拯救者或施舍爱心的人，就会将来访者置于让人怜悯的位置，而不是从人性的层面上去理解对方和接纳对方。受此启发，在日后的职业生涯中，也将“平易、坦诚、温和”定为自己的咨询风格，要求自己不装模作样、不扮演权威，而是注重与来访者建立有效的治疗关系，以及静默的陪伴。