一、什么是心理咨询
心理咨询是运用心理学的知识、理论和技术，通过咨询者与来访者的协商、交谈和指导过程，提供可行性建议，针对正常人及轻度心理障碍者的各种适应和发展问题，帮助来访者进行探讨和研究，从而达到自立自强、增进健康水平和提高生活质量的目的。
来访者是水，咨询师是船，水涨船高。来访者是治疗的主体，心理咨询师只是一个工具，是被动的，从属的，就像案头一本字典，需要的时候就去翻一下。主动地坦承你的困惑与问题，而不是等着咨询师来做什么，心理咨询成功的关键是来访者自身的准备、内在成长的动力、咨询中真正投入的程度。
二、心理咨询可以做到
1、帮助来访者提高对待自身和人际关系方面的心理能力；
2、心理咨询不仅可以消除某些病症，也可以促进人格的重建和发展；
3、不仅有心理障碍的人可以寻求咨询，就是在自身发展中遇到阻力的正常人，也同样可以寻求咨询并从中获益。
三、心理咨询的五个“不等式”
心理问题≠精神病
心理学≠窥见内心
心理咨询≠无所不能
心理医生≠救世主
心理咨询≠思想工作
四、心理咨询能做的和不能做的
1、心理咨询不能改变现实，但能改变你的视角
生活不可能只有快乐，没有痛苦，心理咨询当然也不是速效止痛药。咨询师通过激发你对自己的反思，使你从你的问题中看到自己，改变了一个视角，很多东西就会变得不同。
2、心理咨询师不能对你扮演一个精神导师的角色
来访者不能依赖咨询师帮你结局具体问题，从而使你失去独立和成长的契机。心理咨询要做的就是帮助你打破束缚你的东西，带给你一个更阔广的天地。
3、心理咨询不能或很难立竿见影
心理咨询不像内科看感冒，一剂下去药到病除。一个最简明的短程治疗，也需要8～10次，每次50分钟。若每次咨询时间长、内容多，不便于来访者清晰地理解接受主要问题的核心部分。
4、心理咨询不同于与朋友间的倾谈
情绪不好时，我们也会与亲密的朋友做一番倾心交谈，经常也有很好的效果。心理咨询中那种亲密信任的关系，与朋友间的交谈不完全一样。你的种种感受与看法，会受到咨询师完全地接纳与尊重，你的隐私，绝对受到保密；咨询结束，关系立刻中断，没有任何牵扯——这会为倾诉带来很大的安全感和私密性。
5、心理咨询必须在咨询室内进行
这是心理咨询师的职业道德要求中的明文规定，更是保护求助者人身财产权益的重要原则。
五、流程图
六、工作原则
1、咨询师要严格遵守保密原则, 并说明保密例外。
2、咨询师要尊重求助者, 遵守预定时间, 如有特殊情况提前告知求助者。
3、咨询师有权利选择合适的求助者。
4、本着对求助者负责的态度，咨询师有权利提出转介或中止咨询。
5、来访者要尊重咨询师，遵守预约时间, 如有特殊情况提前告知咨询师。
6、来访者有权利选择或更换合适的咨询师。
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